litige avec cheque

[hippocampe1]

Bonjour, j'ai acheté un objet en allemagne sur ebay que j'ai payé par cheque. Il a été encaissé le 15 avril, 137€. Cependant, le vendeur me dit que ma banque a retiré 50€ sur ce cheque pour des frais de gestions alors que normalement en europe il n'y a pas de frais. Ils ont donc soit disant encaissé 87€. J'ai demandé ma banque et il n'ont pris aucun frais. Elle veut que je lui paye encore 50€ avant de m'envoyé ce colis. Que dois je faire? D'avance merci.

[solenne3450]

je pense qu'il te dit vrai car je travaille dans une grande surface et une fois on a eu un cheque allemand et il nous est facturé a 50 euros de frais