Bonjour, J'ai acheté 2 articles le 23/06 juin dernier pour un anniversaire en demandant au vendeur de bien vouloir me recalculer les frais de port avant paiement. Malgré des relances, aucune réponse ne m'est parvenue. Le 30/06 j'ai donc contacté ce vendeur afin de lui demander de bien vouloir annuler ma commande étant donné qu'en l'absence de réponse de sa part, positive ou négative, les articles arriveraient trop tard. Pas de nouvelles de sa part jusqu'à il y a 3 jours pour ouverture d'un litige à mon encontre pour non paiement. Depuis, je lui ai adressé 6 mails, toujours sans réponse.... Quelle solution avons nous en tant qu'acheteur si le vendeur ne répond jamais aux mails, ni avant l'ouverture du litige, ni après ? Cela fait 9 ans que je suis inscrite sur ebay avec des achats très réguliers, toujours de très très bonnes évaluations et aucun souci jusqu'à ce jour. Je vous remercie de votre aide.
