livraison

[2006virginie]

j'ai réglé 2 articles avec 1 chq dont l'adresse est différente de la mienne mais mon adresse de livraison est clair sur ebay mais les colis ont étés envoyés à l'adresse du chq sans m'en avoir informé et ils ont surement étaient volés! c'est une érreure des vendeurs et bils ne veulent rien savoir, que puis je faire?

[lepinsdu19]

d'accord avec lusitanie : les torts sont partagés : à partir du moment où il y a modification quelle qu'elle soit, il est très important de le signaler clairement. pour ma part, si je paie avec un chèque dont l'adresse est différente de celle d'ebay, je m'empresse de dire au vendeur où il doit livrer car mieux vaut prévenir que guérir : du moment que les choses sont expliquées, il n'y a pas de problème ! tu dis "quand on donne une adresse principale, je ne vois pas l'intérêt de la redonner ", mais là en l'occurence tu aurais du te dire que l'adresse du chèque étant différente, il y avait risque potentiel d'erreur. un petit mot ou le récap de la vente joint au chèque, ça ne coutait pas grand chose !le vendeur quant à lui a sans doute été un peu vite, vérifier que l'adresse du chèque correspond à celle d'ebay ne doit pas prendre des heures ! vous avez tous deux pêché par manque de vigilance...