Bonjour,
Le 11/04, j'ai acheté la cassette video d'un concert en achat immédiat( objet n°7506721313).
La transaction s'est déroulée sans problème et j'ai obtenu toutes les réponses concernant les frais d'envoi, la qualité de la vidéo et le lieu d'achat (soit disant en Italie). Jusque là tout va bien sauf qu'à la réception, j'ai eu la surprise de recevoir une cassette copiée qui apparemment n'est même pas extrait d'une vidéo originale mais a été tournée (je suppose illégalement) lors d'un concert de l'artiste.
Je me demande maintenant ce que je dois faire, d'autant plus que la personne a remis d'autres vidéos de ce concert en vente. Merci pour votre aide.