objet non reçu

[boue-fabri]

Bonjour,

j'ai acheté un objet le 26 juin dernier,(l'argent a été débité de mon compte le 1 juillet) ,et je n'ai rien reçu.J'ai contacté le vendeur une premiere fois ,qui m'a répondu  quil avait eu des soucis et que l'envoi avait du retard.Je l'ai recontacté et m'a dit que l'envoi se faisait le jeudi 9 juillet ,et toujours rien reçu.Je lui ai envoyé un nouveau message il ya 2 jours et pas de réponse .Dois je ouvrir un litige ou attendre un peu ?Merci de votre aide

[michel-29]

Bonjour,

Ouvrez un litige, c'est la seule solution après 3 mails restés sans réaction