problème article acheté

[winniealivioline]

Bonjour à toutes et tous, Voilà mon problème : au mois d'avril 2005, j'ai acheté des tennis neuves à ma fille sur e-bay en prévision (puisque çà n'était pas encore sa pointure. J'ai reçue le colis et j'étais ravie de mon achat. Mais aujourd'hui, j'ai voulu essayer les chaussures à ma fille et quelle surprise : les deux chaussures sont du même pied dont inmettables. J'ai recherché le pseudo du vendeur sur e-bay (car j'avais gardé la copie de la transaction) mais je ne le trouve plus. Alors quelqu'un sait-il comment pourrais-je trouver le pseudo de ce vendeur afin de lui envoyer un message ? Je vous remercie par avance de votre aide, Winnieali

[gilmour1978]

Enfin, faut pas trop espérer pour avoir ses coordonnées, ebay ne les communique que dans les 90 jours qui suivent la transaction...Je pense qu'il n'y a plus grand chose à faire, si ce n'est contacter le vendeur par mail ou courrier (mais vous l'avez déjà fait) en espérant qu'il se montre compréhensif...