problème avec paypal .......

[matahari16]

Je ne saisi toujours pas ... Je dois acheter un objet ! Quand je paie avec Paypal, ma carte est rejeté ! Je suis allé voir ma banque ce matin pour faire sauté le plafond !!! donc pas de limite ! Donc cela vient pas de la banque, ni de la carte !!! Par contre dans mon compte mon solde annonce 00 euros ! Cela viendrait de là ? Faut-il alimenté le compte Paypal ? comment ? Je ne comprends pas ????......

[monpseudo63]

Bonjour, Non il est normal que votre solde soit à zéro. Si quelqu'un vous paye avec paypal alors ça fait monter le solde jusqu'à ce que vous fassiez un virement sur votre compte bancaire. L'utilisation du compte paypal pour payer n'a pas besoin d'un solde positif, cela débite automatiquement votre carte bancaire. Par contre le problème de carte peut venir de 2 facteurs : soit vous n'avez pas une carte "VISA" ou "MASTERCARD" et ça la rejette ou soit votre compte n'est pas vérifié et vous avez dépassé en dépense du mois votre quota qui doit être faible pour un compte non vérifié. Si c'est le cas faites vérifier votre compte paypal.