problèmes offres de la 2ème chance .

[mirabelle333]

Bonjour,

Depuis quelques temps, je ne peux plus profiter des offres de la 2ème chance . Quand j'appuie sur acheter, je passe directement à la page paypal pour payer avec des frais de port aussi chers voire plus chers que l'objet acheté. Or j'ai déjà acheté d'autres objets et tout ce que j'achète maintenant chez ce vendeur est en port gratuit . J'ai eu une personne d'Ebay en dialogue mais qui n'a pas résolu le problème . J'ai fait une 2ème réclamation à Ebay restée sans réponse . Et du coup, le vendeur ne me fait plus d'offre . Entre le prix très intéressant des enchères et les offres qu'il ne me fait plus, je perds beaucoup . Que faire ?

[mfr9385]

J'ai peur de mal comprendre votre question ou il doit y avoir totale confusion dans votre esprit

http://pages.ebay.fr/help/sell/second_chance_offer.html

L'offre de la seconde chance est liée à un processus d'enchère, et c'est le vendeur qui reste libre de la proposer, un enchérisseur ne peut la réclamer, en revanche l'enchérisseur reste libre d'accepter l'oiffre ou non. L'offre de la seconde chance peut intervenir si le meilleur enchérisseur n'honore pas son achat, si le bien n'a pas été vendu faute d'avoir atteint le prix de réserve, si le vendeur dispose de plusieurs exemplaires du même objet. Dans ce cas il fait une offre aux enchérisserurs de son choix au prix de la dernière offre posée par ces derniers.

Après décryptage, il semblerait que vous évoquiez plus la notion de "regroupement d'achats" chez un même vendeur pour bénéficier d'une ristourne globale sur les frais de ports.

Sachez que le regroupement est décidé par le vendeur, via un paramétrage de son interface. Le vendeur n'est nullement tenu d'offrir ce service, l'acheteur n'a aucun droit en la matière, et en effet suite aux hausses successives de tarfis sur ebay ces denriers temps, un certain nombre de vendeur ont changé de fusil d'épaule et ne font plus de regroupements. Indépendamment de cela Ils peuvent ou non faire de la livraison dite gratuite (ou plutôt prix libellé net).

Il n'empêche que rien ne vous interdit de contacter courtoisement un vendeur par message privé pour négocier une ristourne sur un projet d'achat groupé (et jamais  après avoir validé ses achats). Le vendeur décidera au cas par cas et il bidouillera ses annonces le moment venu s'il accepte.

[petanq57]

<< J'ai peur de mal comprendre votre question >>

Ouf ! Alors je ne suis pas le seul.

[petanq57]

                      Bonjour ;

             J'ai du mal à saisir votre question ;

             Les offres de seconde chance, s'est réservé aux enchères, pas aux achats immédiats .

             Le vendeur propose cela lorsqu'un acheteur s'est désisté ou s'il a plusieurs même objets à vendre .

             Il n'est pas obligé de vous en proposer après chaque vente .

                      Cordialement .

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Acheter directement chez le vendeur sans offre de la seconde chance si les frais de ports sont gratuit

Cdlt