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Bonjour,   Je cherche une voiture d'occasion mais impossible de savoir OÙ la chercher. J'inscris le nom du modèle mais pas de voiture mais uniquement les pièces détachées ! Comment faire pour ne trouver QUE les modèles du véhicule recherché ???? Merci Cordialement Fredericth ... Afficher plus

Bonjour, j'ai besoin de votre aide. J'ai passé une commande le 31/12/2016, et elle a apparemment été envoyée le 2 janvier. Le problème est que le numéro de suivi ne m'a pas été communiqué. J'ai contacté le vendeur, il me répond mais ne m'envoi pas le numéro de suivi. La dernière excuse de sa part est qu'il était malade et qu'il allait y aller le lendemain (qui correspond à aujourd'hui).    Je pense que mon colis n'a toujours pas été expédié.   J'ai raison de me méfier ou je me fais des idées? Merci d'avance. ... Afficher plus

Bonjour, Il y a de cela une semaine j'ai acheté un objet sur eBay en achat immédiat, payé par carte Malheureusement l'adresse qui fut enregistré pour la livraison n'est plus valide ayant déménagé dans l'entre faite En l'apercevant de mon erreur je me suis empressé d'envoyé un message au vendeur dans les heures qui on suivie la commande, sachant pertinemment que la commande n'avait pas encore été expédiée (normal e) Au boîte de 48h toujours aucune réponse, je renvoie donc de nouveau un message pour l'informer de changer l'adresse de livraison tout en lui fournissant de nouveau l'adresse 72h et toujours rien... Je réitère ma demande mais cette fois ci en lui demandant si mon changement a été pris en compte ou non. Et ce matin je reçois une notification me disant que la commande a été expédiée mais je ne sais pas si le vendeur à effectué le changement demandé le jour même de la commande. Que faire ? Car je n'ai pas non plus de numéro de suivi, tout du moins pour l'instant pour pouvoir contacter la poste et leur faire part de l'erreur...   Puis-je ouvrir un litige en cas de non réponse du vendeur ? ... Afficher plus

bonjour, j'ai effectué un achat le 5/01/2017 sur ebay en qualié de visiteur ..et la je n'arrive pas a suivre les details de ma commande ?? j'ai essayé a peu pres touts les solutions mais rien n'y fait ..qq'1 peut il m'aider ? ... Afficher plus

Je voudrai savoir comment vous videz votre corbeille de messages supprimés. Je n'ai pas cette option et je me demande si c'est normal? Lorsque je supprime mes messages, ils vont dans la corbeille mais impossible de la vider? ... Afficher plus

Bonjour, au moment d'enchérir, j'ai eu le message suivant : Vos privilèges d'achat sont temporairement restreints. Pour l'instant, vous devez effectuer vos achats à l’aide du panier eBay et payer immédiatement au moment de la finalisation de l'achat. Toutes les annonces au format Prix fixe ou avec l'option Achat immédiat vous offrent cette possibilité grâce au bouton Ajouter au panier. Si le bouton Ajouter au panier n'est pas disponible, recherchez une annonce qui propose cette option.   Comment faire pour ajouter alors l'article dans mon panier avant d'enchérir ? La vente m'est passée sous le nez.   Cordialement, ... Afficher plus

comment faut-il faire pour supprimer un objet de son panier. Objet qui n'a pas lieu de finaliser une commande qui s'est annulée en cours de validation. Cet objet a été supprimé lors de la re-validation de la transaction, mais pour autant, il reste dans mon panier et le vendeur me signale que je n'ai pas réglé cette commande qui fait doublon. Merci d'avance. ... Afficher plus

Bonjour, j'ai acheté une télé, mais après le payement de cette dernière le vendeur s'est désinscrit d'ebay et fait le mort. Je ne trouve pas de moyen pour annuler l'achat et me faire rembourser, car j'ai éffectué le payement sans compte paypal.   Si quelqu'un avait la solution.   Merci d'avance     ... Afficher plus