Re, me revoilà !
Ne craignez rien, vous êtes dans votre droit le plus total.
Oui, je l'ai déjà fait ! Il y a des choses à respecter, en particulier les autres. Se faire traiter de ces noms n'est plus du jeu et une véritable diffamation.
Que va-t-il se passer ? Tout simplement que vous envoyez le plus rapidement possible les papiers à Ebay (maison mère en Allemagne -adresse sur Aide-) avec une impression d'écran des évaluations laissée et si vous les avez bien gardées, les e-mails avec leur en-tête.
Regroupez tout cela et envoyez.
Puis vous attendez.
Je ne saurais vous dire le temps requis pour votre enquête.
Vous, vous n'avez qu'à attendre. (Ca peut aller très vite).
Ce que je ferais : je n'hésiterais pas ! Faut pas pousser !
Vous faites bien de ne pas mettre en confidentiel, comme on peut le faire en pareil cas. Vous prouvez bien que vous n'avez rien à cacher !
Tenez-nous au courant, on est là !
Cordialement...