refus de remboursement

[minoustos]

Bonsoir,

J'ai acheté un objet, qui ne correspondait pas au descriptif.  Je l'ai donc retourné puisque l'annonce l'autorisait. Cependant l'acheteur refuse de me rembourser alors qu'il m'avait donné son accord et demandé mon RIB. Malgré une procédure de litige,  rien n'a abouti.

L'acheteur a son article et mon paiement. Et il continue  à vendre sur ebay.  Que puis-je faire ? ebay ne m'aide pas... merci Virginie

[lingma85]

Bonjour,

Envoyez lui un courrier RAR.......... lui demandant de vous rembourser dans un laps de temps que vous allez déterminer...

à défaut de quoi vous utiliserez les moyens légaux qui sont à votre disposition..

Cela s'apparente à de l'escroquerie...

Sans réponse satisfaisante... vous agissez comme cela vous a été dit..

- vous aurez ainsi une preuve de la mauvaise volonté de votre vendeuse et de quoi monter un dossier (si le montant en vaut la peine....)

😉