refus de vente

[lierre07]

Bonjour,

J'ai acheté et payé une veste.

Le lendemain, le vendeur me dit qu'il ne la retrouve pas et me propose un autre objet en vente, éventuellement un remboursement.

Je demande le remboursement.

Il ouvre un litige au motif que je n'étais pas d'accord avec lui !!!! c'est un comble.

Et; comme je clique pour répondre, bizarrement il s'affiche que le litige est clos.

Que puis-je faire ?

Merci de vos lumières et de vos expériences.

Bien cordialement

Lierre07 qui, pour la première fois se trouve confrontée avec un vendeur malhonnête.

[tgni47]

Bonjour,

pour pouvoir vous répondre il faudrait que ce soit plus clair....

" un litige au motif que je n'étais pas d'accord avec lui !!!! ".....ça n'existe pas.....c'est "objet non payé" ou "en annulation"....vous avez 7 jours pour répondre ensuite il peut- être cloturé.