regroupement frais de port

[mancubus47]

Bonjour,

je ne parviens pas à regrouper les frais de port pour mes achats car lorsque je clique

sur le bouton "demander le total au vendeur" le message d'erreur suivant s'affiche :

"Nous ne pouvons pas traiter votre demande pour le moment. "(Error code: 80801)

Or j'ai le même message depuis hier.

j'ai envoyé un mail au vendeur (canadien) qui m'assure que cette fonction devrait fonctionner entre

le Canada et la France.

Que faire ?

[michel-29]

Bonsoir,

C'est le vendeur qui fixe les frais de port (et donc la possibilité de regroupement des envois).

Demandez lui la facture groupée, c'est tout