le 26-08-2015 12:58
Bonjour,
je ne parviens pas à regrouper les frais de port pour mes achats car lorsque je clique
sur le bouton "demander le total au vendeur" le message d'erreur suivant s'affiche :
"Nous ne pouvons pas traiter votre demande pour le moment. "(Error code: 80801)
Or j'ai le même message depuis hier.
j'ai envoyé un mail au vendeur (canadien) qui m'assure que cette fonction devrait fonctionner entre
le Canada et la France.
Que faire ?
bonjour, il y a bien un bug avec le panier Ebay depuis quelques semaines, j'ai plusieurs clients qui me signalent ce problème, s'ils passent par le panier pour effectuer plusieurs achats il leur est impossible de demander le total, le bouton est bien actif mais après avoir cliqué il y a ce message d'erreur " "Nous ne pouvons pas traiter votre demande pour le moment. "(Error code: 80801) "
donc, moi le vendeur ,je ne peux pas faire le total de l'acheteur car les achats ne me parviennent pas !!
je précise que cela concerne uniquement les achats avec le transport non inclus dans le prix de vente
à ce jour ebay a aucune solution , sauf ne pas utiliser le panier !!
j'invite les autres vendeurs qui rencontrent le même problème à contacter ebay
cordialement