remboursement

[ribaude]

j'ai fait l'achat d'un dvd que le vendeur m'a envoyé ds les tps mais qui ne marchait pas. Il n'a répondu qu'à mon 3eme mail qd je l'ai menacé de prévenir ebay, qu'il me l'échangeait, chose faite. Mais entre tps, je me suis rendu compte que j'avais envoyé 2 reglements, aussi je lui réclame dps lundi un remboursement et de nouveau, mutisme du vendeur. Que puis-je faire ?

[j3j3pred]

bonjour. de quel deuxième règlement parlez-vous? quel remboursement demandez-vous si le vendeur a échangé le dvd?