remise en main propre

[christelb2006]

bonjour, alors que la remise en main propre était clairement indiquée dans les modes de livraison, une vendeuse me la refuse sous prétexte que je n'ai pas acheté ses articles assez cher et que le seul argent qu'elle se fait est constitué par les frais de port (j'ai acheté deux pantalons; elle me facture donc deux fois les frais de port), alors que j'habite à 5 minutes de chez elle. Comment faire annuler la vente et faire sanctionner cette vendeuse qui ne respecte pas ses engagements ? Merci

[fifichou]

Depuis le 11 avril 2006, j'espère pour elle qu'elle est passé à autre chose!