retraction

[jocelyne45]

je voudrais savoir si après avoir encheri et gagné l'enchère je peux me retracter ?

[kalida7]

Bonsoir,

Je sais bien qu'on renchérie pour acquérir l'objet mais il arrive des fois ou on trouve mieux ailleurs…

Toutefois, j’aimerai bien savoir ce que signifie ce-ci :

2.2. Droit de rétractation :

Sauf cas spécifiques (logiciels descellés, journaux etc.), vous disposez normalement d'un délai de sept jours pour vous rétracter à compter de la réception de votre objet ou de l'acceptation de l'offre de prestation de service.
Le droit de rétractation signifie concrètement que vous pouvez renvoyer votre objet au vendeur pour échange ou remboursement. Vous n’avez pas à fournir de motifs au vendeur ni à payer de pénalités à l'exception des frais de retour du produit, le cas échéant. Par ailleurs, le vendeur doit vous rembourser sans délai et au plus tard dans les trente jours suivant la date de rétractation.

Merci