suivi colissimo qui marche pas

[docmorbide]

Salut, J'ai acheté un objet sur ebay et le vendeur me l'a envoyé et m'a donnée le n° de suivi, mais quand je vais sur le site de la poste et que j'netre le n° j'obtient le message suivant: "Aucun colis ne correspond à vos critères de recherche. Veuillez vérifier la saisie de votre numéro de colis et qu'il a été envoyé il y a moins de 30 jours." Ca fait pourtant plus de trois jours que le colis à été envoyé. Quelqu'un a une idée ?

[rue-de-la-mairie]

Bonjour S'il y a problème c'est au vendeur de le résoudre car c'est lui qui a fait l'envoi et qui détient le reçu du colissimo. Cordialement