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Vouliez-vous dire : 

A la suite d'un colis dont le contenu a été volé, j'ai été très embarrassé pour rédiger une évaluati

A la suite d'un colis refusé dont le contenu avait  été volé j'ai été très embarrassé pour rédiger une évaluation et j'ai mis NEUTRE sans compléter les lignes suivantes... aurais-je dû les compléter? Je ne veux pas nuire, bien au contraire, au vendeur auquel l'emballage a été retourné pour obtenir le remboursement. de son envoi; je ne demande qu'à complèter favorablement l'estimation qui m'a posé un problème.  Comment puis-je réparer mon erreur car je n'ai eu qu'à me louer de ce vendeur et je ne pensais pas créer une mésentente , je pensais que mon évaluation serait considérée comme nulle et pour cause... 

Je vous serais reconnaissant pour m'aider à résoudre ce problème et surtout que mon évaluation soit favorable à mon vendeur, lequel n'y est pour rien dans le vol du contenu de son envoi.

Je compte sur votre obligeance pour m'aider à revoir entièrement ma première évaluation et je vous en remercie par avance.

Bien cordialement    louhansregis.

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Réponses (5)

Réponses (5)

bonsoir,

 

Tenez,

 

Si vous êtes un acheteur et que vous souhaitez modifier une évaluation négative ou neutre laissée à un vendeur, demandez au vendeur de remplir une demande de modification d'évaluation.

 

 

 

bonjour

C'est fait depuis ce matin , à moins que ce ne soit encore une autre ......

Feedback was revised on Nov-10-13 09:59

Expéditeur a bien fait son travail Evaluation TRES positive.Vol pendant transpor

A voir vos évaluations laissées aux vendeurs, j'ai l'impression que vous n'avez " pas de chance " avec les envois !!!!!! 

 

Bonjour à vous aussi !!!!!

bonjour

le neutre ne nuit pas au vendeur par rapport au pourcentage des evaluations , par contre les croix vous pouvez mettre tout ok pour compenser le neutre car effectivement les vol a la poste ne sont pas de sa faute les croix sont importante pour les vendeur 

faite avec bonne conscience 

sandrine

 

Une évaluation neutre n'est pas grave à avaler si j'etais votre vendeur je la garde que de demander la modification qui peut se transformée en négative , le plus sage est de rajouter un suivi plus un commentaire 

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