le 07-06-2019 15:36 - dernière modification le 07-06-2019 16:36 par kh-helene
Bonjour,
Je ne sais pas vraiment où classer ce post mais je voudrais raconter ma mésaventure d'aujourd'hui, qui est peut être arrivée à d'autres utilisateurs.
Ce matin à 7h13, je reçois un mail me confirmant ma commande eBay. Un lot de condensateurs electrolityques (cet objet : [lien retiré] pour 5€ acheté à un vendeur chinois. Or, je n'ai jamais passé commande et aucun de mes proches n'a accès à mon compte eBay. Je vérifie le profil du vendeur et il n'a qu'un seul objet en vente et 99% d'évaluations positives [lien retiré] Je vois qu'il m'a mis une évaluation et, en regardant ses évaluations, il y a effectivement une évaluation avec mon pseudo. Je suis complètement sonnée car je ne comprend rien.
Je commence à m'inquiéter car je pense à un piratage de mon compte eBay et/ou Paypal et je m'empresse donc de modifier mes mots de passe pour être sûre de ne pas me faire voler d'argent. Or, après vérification, aucun argent n'a été débité. En réalité, je détenais un bon de 5€ à dépenser jusqu'au 10 juin avec lequel l'objet a été payé. En plus de ça, la commande va être livrée à mon adresse. Etrange, car cela n'aurait aucun intérêt pour l'arnaqueur de pirater un compte sans prendre d'argent et sans recevoir l'objet !
Après réflexion, je me suis alors demandée si tout ça n'était pas une combine bien organisée. Un vendeur qui ne vend qu'un seul produit à 5€, qui arrive à pirater les comptes d'utilisateurs possedant un bon et qui passe une commande. En soi, les personnes comme moi dont le compte a été piraté ne vont pas dire grand chose car on ne m'a pas volé d'argent, juste mon bon d'achat de 5€ offert par eBay. J'ai d'ailleurs remarqué que dans la liste des commandes, celle-ci était masquée. A vue d'oeil sur mon historique des achats, cette commande n'apparait donc pas. Hormis les mails reçu, tout est fait pour que l'on ne s'en rendre même pas compte.
En revanche, il me semble que c'est eBay qui compense ces bons, la réduction n'étant pas à la charge du vendeur. Je pense donc que la commande est destinée à ne jamais être expédiée puisqu'il s'agit simplement d'une couverture et le vendeur empoche 5€ à chaque fois.
Est-ce que vous pensez que mon raisonnement tient la route ? Car eBay n'est pas capable de me répondre et je trouve inquiétant qu'une combine pareille puisse se dérouler sans que l'on s'en rendre à peine compte.
Bonjour @jamilatn ;
Depuis début de cette semaine vous êtes plusieurs à vous retrouver dans ce cas .
Voici 2 membres qui ont eu le même problème que vous .
https://communaute.ebay.fr/t5/Livraison-et-paiements/Achat-non-fait-mais-objet-envoyer/qaq-p/2719032
Vous avez bien fait de changer vos mots de passe , c'était la première chose à faire .
Contactez eBay par téléphone ou par "chat" .
https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1586&levelHierarchy=3a2a2
https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1488&levelHierarchy=3a2a3
Cordialement .