le 05-02-2012 14:34
Bonjour,
Voilà, j'ai posé une enchère pour un lot de 10 Balzac décrit comme étant "La comédie humaine". Bêtise de ma part, je n'ai bien regardé la photo du lot qu'après et me suis aperçu que les éditions (toutes deux en pléiade) étaient mélangées :2 volumes d'une très bonne édition critique, 8 volumes d'une vieille édition sans notes.Vu le prix cela serait acceptable (220 euros) s'il n'y avait ce problème : il manque au moins un volume lequel contient outre des textes l'index de la Comédie humaine. Dans ce cas, je crois pouvoir dire que le produit ne correspond plus à l'annonce. Est-ce un motif suffisant d'annulation ?(sachant que je préférerais m'arranger avec le vendeur et qu'il baisse un peu son prix).
bonsoir
bien que je partage un peu la réponse de cmorisot je vous félicite néanmoins pour ce comportement qui vous honore
" Lorsque j'ai réalisé qu'il y avait erreur sur l'annonce, il restait plus de 24 h. Malgré tout, j'estime qu'après avoir posé une enchère pour un produit qui reste d'un bon rapport qualité /prix (même si on trouve moins cher) il est de mon devoir d'honorer la commande. Ne serait-ce que pour apprendre à être plus défiant plus tard, et puis le lot m'attire toujours. Reste que l'annonce ne correspond pas à ce qui est réellement vendu, ce n'est pas l'intégral. Mais il faut apprendre et tout se paye, l'experience comme le rexte. "
assumer ses erreurs avec bonne humeur est tellement rare de nos jours , sur ebay et ailleurs , que l'on ne peut que saluer un tel comportement
essayez de contacter le vendeur et argumentez comme vous venez de le faire avec nous , avec la diplomatie qui vous carractérise celui ci n'annulera peut ètre pas votre enchère ( la peur d'ennuis futurs si fréquents sur ebay ) et accédera peut ètre a votre demande
une bonne vente c'est quand le vendeur et l'acheteur sont satisfaits
cordialement