Acheteur Menteur

[marjo-70]

Alors voici mon problème : Un ebayeur a acheté dans ma boutique 2 articles en envoie Simple En Ecopli ,

L'envoie a été effectué par mes soins et a bien été envoyé dans les délais, et l'acheteur au bout de 3 semaines indique qu'il n'a rien reçus,

Je pense que l'acheteur ment et veut obtenir un remboursement via paypal pour obtenir mes articles gratuitement,

Je propose 2 mode d'envoie : Ecopli ou lettre recommandé avec accusé de reception.

Je part du principe que si l'acheteur prend en ecopli il prend ainsi le risque de la perte de l'envoie,

Paypal a retenu la somme et ne me laisse pas le choix que le remboursement, (litige en cours se termine le 04/05/2015))

Je suis outrée ! 

Pouvez vous m'aider si vous avez eu le même cas que moi ,si il y a une solution ? Y a t'il Une autre solution que paypal ?

Se faire arnarquer par des acheteurs frauduleux sa m'est les nerfs à vif !

[petanq57]

J'ai regardé vos annonces : si je puis me permettre, certaines prêtent à confusion; il y a plusieurs articles différents en photo pour une même annonce;en particulier celle pour le Haut fluide beige/écru; c'est le genre d'annonce qui peut vous amener à un litige.
L'annonce des chaussettes aussi: vous vendez 1 paire et vous en avez 5 en photo; beaucoup d'acheteurs ne font pas attention au texte de la description .
Mettez les tailles dans le titre de vos annonces .
N'ayez pas peur de mettre plus de texte dans la description.

http://pages.ebay.fr/sitemap.html ===> Gérer vos ventes .

Bonnes ventes .

[4287danielj]

Bonjour peanq57...tout à fait d'accord...attention il y a des règles à respecter sur eBay et sur paypal....comme dans la vie courante il y a des tricheurs (ce n'est peut-être qu'une minorité?) alors, mieux vaut ne pas leur faciliter la tâche

[petanq57]

Bonjour Teigni47 ;
Bon dimanche, sous la pluie dans l'Est.

[marquis-sade]

bonsoir,

dois-je ajouter que la poste a de plus en plus de personnel intérimaire pour de courts  remplacements... avec des livraisons fantaisistes  ! Quand il n'y a pas vol de la poste il y a les livraisons 3 ou 4 rues avant ou après et sans homonymie ni de nom ni de rue ( là il faut croiser les doigts ) pour que des "gens z'honn^tes "comme dirait Brassens rapportent les colis à la poste en demandant que l'erreur soit notifiée sur le paquet....Pour les 2 fois jamais je n'ai eu la moindre excuse ni de la poste ni du préposé revenu porter le paquet sans se manifester

ni sonner
2 cas personnel de courrier avec l'ancienne lettre max et pourtant émargée comme bien livrée par le premier proposé lui même  !

Ce qui n'empêche nullement certains acheteurs de jouer avec la crédulité de paypal...

Les acheteurs ont l'avantage d'avoir des évaluations percutantes sur des vendeurs...l'inverse n'est pas vrai puisque l'acheteur est toujours évalué comme neige immaculée

Quel conseil ? Jamais d'envoi simple avec paypal c'est dans leur réglement...et je viens de le dire l'envoi suivi

ou autre ne stoppent pas les profiteurs des ficelles paypal donc je pense que vous en avez vous mêmes tiré les conclusions.

Perdre ces mauvais acheteurs en ne donnant plus le bâton pour se faire battre et les irréductibles qui veulent

un appui paypal.Vendre moins ?( à voir selon les produits) en restant maitre de ses offres et travailler honnêtement c'est pas mal non plus .