Bjr, objet reçu endommagé, le vendeur accepte le retour mais ne veut pas payer les frais de retour

[pokelegend]

Bonjour,

J'ai acheté un objet, reçu endommagé, le vendeur accepte le retour mais ne veut pas payer les frais de retour. Hors je vois sur ebay que les frais de retour sont à la charge du vendeur.

Que faire?

Cdt

[jacquelinedu36]

Allez dans Mon eBay > Historique des achats pour afficher la commande

Dans le menu déroulant Autres actions, sélectionnez Renvoyer cet objet

Sélectionnez le motif du retour

Suivez les instructions à l'écran

[koalagris]

@jacquelinedu36
même réponse que la mienne 10 minutes plus tôt ???
sympa !
😞

[koalagris]

Bonjour,

"Hors je vois sur ebay que les frais de retour sont à la charge du vendeur."

uniquement si paiement paypal ("historique des achats" / "renvoyer l'objet")

si vous avez réglé autrement non : frais de retour à votre charge

vos 16 dernières évals laissées sont toutes negatives ou neutres : ça fait un peu beaucoup pour être crédible vous ne trouvez pas ?

bonne journée

[pokelegend]

j'ai réglé par paypal

[lecolonel33]

bonjour koalagris, il aime donner aussi des tomates ,il faudrait qu'il maîtrise son bon cœur(voir donation)
puisqu'il n'obtient pas satisfaction qu'il arrête d'acheter en ligne ...

[koalagris]

@pokelegend
et bien ça me soulage ! (puisque je ne prends pas paypal, mais je blackliste quand même par précaution)

bonjour @lecolonel33,
oui quand on voit l'étendue des dégâts ça fait vraiment très peur... 😉 bonne journée !

[rosedeuxmai-7]

et bien sur pareil pour moi

[marquis-sade]

idem chez moi... oui @lecolonel33 qu'il renonce car la moitié d' Ebay se voit en rouge