Bonjour à tous, Après que mon objet ait été vendu en achat immédiat, je m'aperçois qu'on me l'a volé

[antoju0]

Révélation

Bonjour à tous, Après que mon objet ait été vendu en achat immédiat, je m'aperçois qu'on me l'a volé ds le local où je l'avais entreposé... Il n'existe donc plus malheureusement ! Il s'agissait  d'une sculpture signée à 1000 euros.
Le vendeur qui m'a contacté par tél, et à qui j'ai annoncé la mauvaise nouvelle, pense que je le "balade" !
Bref,  il a fait un paiement sur PayPal qui reste "en attente" de validation de ma part , ceci avant le transfert des fonds sur mon compte de banque..
Comment puis-je annuler cette transaction sur ebay ainsi que sur PayPal sans trop de domages ? Je pense aux mauvaises évaluations que l'achetreur pourrait faire à mon encontre sur ebay, ainsi qu'aux frais PayPal d'environ 35 euros... Merci

[lingma85]

Bonjour,

J'espère que la statue était assurée et que vous avez fait le nécessaire pour cette déclaration de vol auprès de la police...

Ces preuves, vous pouvez les montrer éventuellement à votre acquéreur qui ne vous croit pas...

Maintenant...

et après lui avoir démontré que vous êtes également victime, arrangez vous avec votre acheteur pour annuler cette transaction..

(voir litige en annulation de vente..)

Cela lui permettra de récupérer ses sous... et vous de voir annuler tous les % pris par eBay et aussi par paypal sur la vente loupée..

😉

[marquis-sade]

bonjour,

vous êtes respoonsable de l'exécution du contrat conclu ssauf cas d'empêchement donc si vous avez une déclaration de vol produisez-la....mais a condition qu'elle soit posterieure à votre annonce ??

pas de déclaration de vol :

sinon seule l'acheteur peut vous liberer de votre vente... ce qui ne semble pas gagné vu vos dires....donc tout va dépendre de sa bonne volonté et de vos talents de persuasion...sinon vous êtes dans la nasse des frais et de l'évaluation négative car

1 si vous faites une annulation amiable et qu'elle est refusée....vous aurez frais et évaluation si mise

2 si vous faites le mort l'acheteur lui fera un litige pour objet non reçu

Mëmes effets

[grin-cheux]

je vais vous confier le fond de ma pensée , j'ai tendance a croire le posteur
comment voulez vous qu'une déclaration de vol soit postérieure a une annonce , si un objet est volé on ne met pas une annonce pour le vendre
la déclaration ne peut être faite qu'au moment ou on découvre le vol
quand a ce que je ressentirai dans une situation semblable si l'acheteur ait un doute quand a la véracité de mes dires et a sa possibilité de me mettre une négative et des frais ebay , je ne peux l'exprimer ici
par contre ce que je ne comprends pas c'est le paiement en attente

[marquis-sade]

@grin-cheux je sous-entendais déclaration de vol postérieur à la première date de mise en annonce et surtout de produire la preuve de la déclaration de vol....si la déclaration est antérieure
à la première date de mise en annonce là on ne met pas en vente !!! c'est l'inverse non ?
1
car il arrive que ce prétexte soit invoqué pour vendre sur autre site plus cher...et a un autre acheteur
je ne dis pas que c'est le cas mais l'acheteur est en droit de le penser
2
le vendeur peut aussi trouver que l'objet peut être vendu plus et ne pas avoir le temps de le retirer
et ne plus vouloir le vendre

donc s'il invoque le vol il faut la déclaration comme preuve ainsi pas de contestation sinon c'est doute...Peut importe ce que l'on pense ce sont les faits qui comptent et les règles pour le vendeur il doit négocier avec son acheteur déçu car il est en tort sauf s'il a une preuve à fournir

[grin-cheux]

moi je pense que sa statue ètait tres belle et qu'est ce que ce vendeur risque , payer les frais ebay , pas ceux de paypal
puisque les sous repartent aussi vite qu'ils sont venus , une négative , la belle affaire
7,5 % de 1000 soit 75 euros
si il l'a vendu et bien que ça lui profite , si elle a été volée il est déja bien puni
les acheteurs procéduriers me gonflent , ils pensent avoir tous les droits sur ebay

[mfr9385]

Ce n'est objectivement pas le problème de l'acheteur.

Quand vous achetez un objet chez Dar...ty, si ces derniers vous disent  "nos entrepôts ont été visités" comment allez vous réagir ?

De la même manière : vous me livrez ou vous me remboursez.

En n'honorant pas vos votre engagement vous risquez un carton rouge, et vous perdez la "com" ebay dans tous les cas, ce qui est gênant mais pas mortel non plus, consolez-vous vous n'avez pas été agressé... à moins  ce que vous ayez oublié aussi votre agression, bon là c'est un autre problème, il faut consulter un médecin.

Pour ebay, ils ont mis à dispo leur espace de stockage, ils ont fait leur part de "job", ce n'est pas à eux de supporter ce risque qui relève du vendeur lui-même, et puis bon s'ils commençaient à accepter d'annuler la "com" inutile d'imaginer les abus en tout genre.. côté l'acheteur pour le carton rouge cela sera selon son bon vouloir. Disons que dans le cadre d'une enchère ce genre de discours sonne très suspect car énormément de vendeurs s'appuient sur ce prétexte pour ne pas honorier une vente à un prix jugé trop bas.

Ce qui vous sauve un peu ici c'est qu'il s'agit d'un achat immédiat, donc cela paraitra plus "plausible" aux oreilles de l'acheteur, donc faites votre job de vendeur... beaucoup de diplomatie pour éviter l'évaluation négative. Si l'acheteur est intéressé par d'autres de vos objets, faite lui une petite remise pour montrer votre bonne foi.