Bonjour,Quels sont les recours pour un achat non reçu ou enveloppe vide?

[patucci68]

Bonjour,

J'ai acheté un 

[lien] vendu par [Pseudo]. J'ai reçu une enveloppe vide. Je suis déçue par l'envoi non sécurié de l'objet.  Je n'arrive pas à contacter le vendeur !

Quels sont les recours?

Merci.

Cordialement.

[koalagris]

et si je peux me permettre : perso j'évite ce genre de produit "miracle" cher et qui ne sert pas à grand chose finalement....
je préfère la bonne vieille méthode = acheter du bicarbonate de sodium alimentaire (dispo en grande surface au rayon sel) : ça coûte que dalle et ça fonctionne très bien (à mettre 1 fois par semaine sur votre brosse à dent, frotter, rincer, puis un brossage au dentifrice normal)
et on peut aussi l'utiliser pour comme produit d'entretien en le diluant (et pour nettoyer les bijoux en argent sans frotter)
faîtes une recherche sur votre navigateur préféré : les utilisations ne manquent pas !
essayez : vous m'en direz des nouvelles....
cdlt

[koalagris]

bonjour,

payé par ppal  et envoi non suivi (conformément à l'annonce du vendeur)

= litige à ouvrir (sur ebay) pour objet non reçu.

dommage pour le vendeur car visiblement un agent de la poste s'est servi = déjà eu l'expérience à la fois sur des achats et sur des ventes (avec paiement timbres ou espèces) et des enveloppes "proprement" vidées de leur contenu...

mais vous mettez en avant votre déception pour l'envoi non sécurisé = avec 0.70€ de frais de port franchement à quoi vous attendiez-vous ?

(un timbre 20 grs ecopli coûte 0.71€...)

à votre place je ne m'attarderais pas sur ce point = vous le saviez en commandant ! estimez-vous heureux que le vendeur en soit tout de même finalement responsable !

cdlt