Bonjour, j'ai été victime d'une arnaque avec vente d'une contrefaçon et le vendeur s'insurge

[2007yasminag]

Bonjour à tous,

j'ai déjà mis un post sur mon problème mais j'ai besoin d'avis car le vendeur que j'ai contacté sans succès à l'air d'enfin dénié sortir de son mutisme suite à l'ouverture du litige et une évaluation négative de ma part.

Le vendeur en question apparement nouveau sur ebay, s'insurge et me dit qu'il ne va pas se laissé faire car il m'a vendu un vrai tout à fait authentique, et que si je n'avais pas ouvert de litige via Ebay il m'aurait sans doute remboursé mais là....

J'hallucine, car il n'a pas l'air de comprendre la gravité de la situation!

Il va contacté Ebay... mais c'est avec moi qu'il faut solutionner le litige?!?!? 

Merci de votre intérêt 😉

Bon dimanche

[lekandid]

Bonjour,

Le mieux est peut-être de contacter votre vendeur en obtenant son n° de téléphone via ce lien. Une mise au point de vive voix peut peut-être aider à résoudre bien des problèmes. Si vous trouvez un terrain d'entente, la négative peut être retirée. Revenez-nous voir si tout se passe pour le mieux en ouvrant un nouveau fil et nous vous indiquerons la marche à suivre.

http://www.ebay.fr/sch/ebayadvsearch?_sofindtype=9

[2007yasminag]

Bonjour et merci pour votre prompt réponse.

J'ai déjà obtenu les coordonnées, j'ai tenté à plusieurs reprises de le joindre de vive voix... en vain… hélas.

Je suis de votre avis qu'il faut garder son calme, mais j'ai le sentiment d'avoir face à moi quelqu'un qui se mets dans la position de la personne honnête et pas au courant de la contrefaçon vendue pour authentique. Ce qui est facile je trouve. Je suis un peu perdue, car j'ai en ma possession l'objet contrefais et c'est moi maintenant qui m'expose à des poursuites pénales;(
C'est moi la victime, une contrefaçon c'est grave quand même… et lui me dit qu'il va contacté Ebay pour exposer la situation ( il m'a vendu un vrai)

Je croyais vraiment pas ça encore possible….;(

Ce qui m'embête que tout ceci est illégale et passible de graves poursuites!

Je veux juste être remboursée et lui rendre son bien si précieux…

[lekandid]

Comme nous ne pouvons plus voir les achats, j'ignore le montant de la somme déboursée. Si elle est conséquente, ne vous reste plus qu'à vous rendre auprès des services après avoir imprimer l'annonce et votre preuve de paiement.

[2007yasminag]

Merci de votre aide et de votre intérêt.

Mais de quels services faites vous allusion?

Je n'ai pas payé via Paypal, hélas le compte de la personne était alors en restriction. Ebay m'a envoyé la marche à suivre à savoir contacté le vendeur ( fait) ouvrir le litige ( fait) prendre les coordonnées du vendeur (fait)
et le dernier des derniers point est d'aller porter une plainte à la police ou la gendarmerie la plus proche, mais là on va loin car il va y avoir enquête, amende… du lourd avec une procédure longue et pénible…


Merci

[lekandid]

Oui, c'est exactement ça. Services de police ou gendarmerie. C'est la raison pour laquelle je vous conseillais de le faire si le jeu en vaut la chandelle (somme déboursée). Beaucoup de tracas en perspective effectivement.