j'ai acheté une montre must de Cartier et j'ai reçu une contrefaçon, le vendeur qui indique accepter

[pierre7845]

le retour, refuse bien evidement et e bay malgrè le non respect de deux régles élémentaires :

vente d'un produit illégal et non respect des conditions de vente semble ne pas vouloir intervenir pour faire pression sur le vendeur, quelqu'un a t il connu cette situation ?

merci à vous

[petanq57]

                               Bonjour ;

               C'est mal barré pour vous ; vous avez payé par chèque : ouvrez un litige pour objet ne correspondant pas à la description , dans le gestionnaire de litiges Ebay , mais le remboursement sera au bon vouloir du vendeur ;

               Si pas de nouvelles du vendeur , envoyez lui une lettre Recommandée avec AR , le mettant en demeure de vous rembourser sinon plainte sera déposée ;

                     http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html

                     http://resolutioncenter.ebay.fr/

          Cordialement .

[pierre7845]

Merci pour votre réponse, le vendeur n'est pas allé récupérer le recommandé de l'avocat et j'ai rendez vous cet après midi au commissariat pour le dépôt de plainte, dommage d'arriver à des extrémités de ce type. mais à un moment donné il devient intenable de se faire escroquer au quotidien