Comment faire pour retourner 2 appareils defectueux

[doby14]

Bonjour

J'ai acheté le 07/12/2014 , 2 cadres numerique

Aujourd'hui un de ces cadres à 6 rangées de pixel defecteuses sur la hauteur du cadre et l'autre ne fonctionne plus

Commande numéro : [Références]

Cadre acheté à hobbyconcept par l'intermédiaire e-bay

[Pseudo] repond qu'il ne sont pas habilité à repondre à ma demande de retour et de remboursement et de voir avec e-bay

Merci de m'indiquer la procédure de retour pour le remboursement de ces 2 articles defectueux

Cordialement

[lucifer241dg]

bonjour , 

il est bien noter qu il vend du déstocage , 

le déstocage c est des lots vendu aux enchéres par palettes , 

en général c est des invendus et retour de magasins et fabricants , 

plus de 50 % des articles ont des défauts , 

regarder les évals et vous auriez du comprendre , 

cordialement ,