Comment faire quand on ne reçoit pas un achat?

[mariejosee8375]

Bonjour,un vendeur ne m'a pas envoyé mon achat payé par chèque et dit que je l'ai reçu,que faire dans ces cas-là?

Merci de votre aide.

Cordialement.

[jojobertoldi]

Il faut alors faire un litige. Vous devez d'abord lancer une procédure contre le vendeur, avant de lancer une procédure dans laquelle eBay sera informé. parfois, il est possible de régler le probkème directement avec le vendeur. En effet, n'oubliez pas qu'il arrive que des colis / envois n'arrivent pas à destination. Votre contact n'est peut-être pas de mauvaise foi. 

Johan, Modérateur pour le site [Lien]

[fredo041944]

que voulez vous dire par " modérateur pour le site " ????