le 26-03-2020 23:38
Bonjour,
Comment me faire rembourser mon colis que je n'ai pas reçu ?
Merci
Bonjour @ppla2krj ;
Que dit le suivi de votre colis ? ?
Si cela concerne votre achat fait chez un vendeur inscrit en Malaisie , mais dont les objets sont expédiés de Chine , va falloir être patient . Je pense que vous savez qu'avec le Covid19 , tous les aéroports tournent au ralenti , ainsi que les services de livraison .
Votre colis est peut être arrivé en France , mais bloqué dans un centre de tri ou à l'aéroport de RCG .
Vous avez surement payé avec Paypal , donc pour êtes protégé pendant 180 jours à date de paiement . Faites preuve d'indulgence .
Cordialement .