Bonjour,
Comment peut-on signaler les vendeurs qui vendent sur eBay de façon frauduleuse depuis des mois des "Wrap It Works" (ou "Wrap Minceur" de la marque It Works!, ou "Ultimate Body Applicator" : ce sont des produits cosmétiques minceur, ou tous les autres produits de la marque It Works!), alors que cette marque interdit dans sa licence de distribution, la vente de ses objets sur les sites d'enchères, pour la protection de ses consommateurs (date de péremption, conservations, conditionnement, etc...), pour ne pas que ses droits de marques et de propriétés soient enfreints, et pour le respect de son image de marque.
De plus ces produits cosmétiques, qui sont des produits de raffermissement de la peau de qualité, sont vendus de façon non conforme par certains de ces vendeurs sur ebay,
- trompent donc le consommateur sur eBay en attribuant au produit des propriétés pour lequel il n'a pas été conçu,
- et tout un tas d'allégations médicales sortant du cadre européens de la législation sur les produits cosmétiques,
- et sortant du cadre officiel du service de conformité de la société "It Works" sont faites par ces vendeurs.
Cela porte donc un énorme préjudice à la société It Works (c'est comme si je vendais des shampoings en disant aux consommateurs "achetez cette superbe crème pour le visage"...).
Et le pire de tout, c'est que lorsque l'on écrit en privé à ces plus gros vendeurs sur eBay, certains :
- critiquent la marque It Works (dont ils vendent les produits sur ebay depuis des mois),
- vont même jusqu'à dire que la marque It Works n'est pas leur fournisseur,
- qu'ils ne sont pas distributeur officiel de cette marque dont ils utilisent pourtant les visuels,
- et qu'il ne faut pas acheter sur le site officiel de la marque (c'est un peut l'hopital qui se fou de la charité).
Il y a donc soit mensonge, ou soit cela laisse présager un circuit de contrefaçon, car la seule et unique manière d'être revendeur de produits It Works, c'est d'avoir une licence de distribution officielle de cette marque, qui distribue ses produits uniquement par le biais d'un réseau de distributeur indépendant (vente en réunion à domicile un peu comme Tupperware).
Merci de vos réponses.
