Dois-je comprendre qu'en cas de litige ouvert, le service client ebay ne fait aucune action et que

[miphyl]

Bonjour,

toujours à propos d'un litige qui traîne sans qu'aucune action ne se fasse, dois-je comprendre que c'est aux personnes de se débrouiller entre elles, à  savoir qu'ebay ne s'occupe pas d'intervenir durant la période de 60 jours pour que les choses avancent ? (par exemple, sommer de répondre quelqu'un qui ne répond pas, le menacer de lui retirer l'accès à la vente...) J'ai l'impression que si un indélicat refuse de répondre, rien ne se passe de la part d'ebay. Ouvrir officiellement un litige ne servirait donc à rien puisque personne d'extérieur n'intervient pour mettre de l'ordre...?

[zen.soyons.zen]

Simplement ,tu asmal fais les choses car ce n'est pas une annulation qu'il fallait ouvrir mais un litige pour objet non conforme !

Si payer avec paypal ,tu aurais renvoyer l'objet ,fourni un numéro de suivi et tu aurais été rembourser (si il y avait des osu sur le compte évidement).

Ici ,il ne faut jamais faire confiance ,comme précédement dit par lingma ,à part une lettre en AR ,pas grand chose à faire............