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FAUX LITIGE !

je viens de recevoir, sur une adresse mail que je n'ai pas donnée lors de la création de mon compte e-bay, un avertissement-litige pour un objet que je n'ai pas acheté et qui proviendrait d'une boutique sur laquelle je ne suis jamais allée !! (DORIA BIJOUX ?).
Je n'y est bien sur pas encore répondu, mais j'ai cherché cette boutique sur e-bay et également le n° de l'objet auquel il est fait référence et je ne trouve rien.
Qu'est-ce que cela signifie ?
Comment faut-il que je réagisse ?

Merci.
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Bonjour,
je m'appelle Lucie, je m'occupe du site doria-bijoux ainsi que bijoux discount, depuis maintenant environ 7 mois je reçois des (milliers) messages de personnes qui se plaignent de recevoir des demandes de paiements en notre nom qu'ils soient ebayeur ou non.
Nous supposons que ces messages (reproduction d'une page ebay) sont envoyés par des "pirates" qui essaient de vous prendre vos pseudos et mots de passes ebay pour les utiliser sur paypal (ils sont souvent identiques).
La police judiciaire (office central de lutte contre la criminalité liée aux technologies de l'information et de la communication) s'occupe de cette affaire.
Je conseille à tous ceux qui reçoivent ce message de ne pas répondre et si vous avez déjà répondu, de changer vos mot de passe et qu'ils ne soient pas identique à Paypal.
Cordialement
Lucie
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