J'ai commandé et payé un article, celui ci n'apparait plus sur ma liste

[amviolene]

Bonjour

j'ai commandé et payé un article, le vendeur étant en congé jusqu'au 17 aout, il n'a pas été encore traité.

Cet article a été éffacé par quelqu'un pourquoi

Nom de l'article :

 Lot de 5 boutons fraise en bois scrap couture scrapbooking perle layette enfant

vendu par sissi 38

 affiché à 1,38 euros

Je n'ai pas encore contacté le vendeur car il est en congé pour la disparition de mon achat sur ma liste.  Il n'aurait pas du etre éffacé de ma liste de commande ebay avant meme d'etre envoyé. Je n'ai plus de traces de cette commande ni de son paiement.

[petanq57 · Accepted solution]

                                   Bonjour @amviolene ;

                     En ce moment il y a pas mal de petits bugs sur eBay ; mais bon, du moment que vous avez la transaction sur Paypal ;

                     Essayez ceci pour récupérer votre achat :

                                   Vous allez dans Mon eBay et ensuite

• Cliquez sur le lien Objets supprimés de la section Acheter située dans la colonne à gauche de la page.

• Sélectionnez le ou les objets supprimés que vous souhaitez récupérer.

• Cliquez ensuite sur le bouton Restaurer.

               http://pages.ebay.fr/help/buy/questions/restore-item.html

  Cordialement .

[amviolene · Accepted solution]

Oui merci je l'ai retrouvé dans les demandes de litiges alors que je n'ai pas demandé de litiges, j'ai juste envoyé un message au vendeur.
merci

[rosedeuxmai-7 · Accepted solution]

ça a été déjà mentionné par Jano

quand un acheteur demande a un vendeur des nouvelles de son colis , ça ouvre un litige

et un défaut sur le compte vendeur , un !!!!!!!!!!!!!!!

[rosedeuxmai-7]

bonjour @amviolene

vous l'avez dans votre compte paypal , ou dans laisser une évaluation

bonne journée

[amviolene]

Oui j'ai l'avis de paiement sur paypal
merci