J'ai signalé le piratage de mon compte Mardi 26/10 et aujourd'hui toujours rien !!!

[estrellavalerieanne]

Bonjour;

J'ai signalé le piratage de mon compte Mardi 26/10 et aujourd'hui toujours rien !!!

Comment est ce possible d'accepter une demande de changement d'adresse (france où je suis vers Chine le pirate) sans que je ne fournisse rien pas de demande de confirmation... juste une notification de Ebay comme quoi CT fait ; J'ai dejà signalé il y a qq semaine des tentatives de recuperation de mon mot de passe et qd on vous signale qq chose rien n'est fait vous ne changé même pas votre systhème de sécurité.

J'ai fais un signalement au service des fraudes.

[estrellavalerieanne]

Je tiens à préciser que je pose cette question pas avec mon compte mais celui de ma fille. Et en plus quand on passe par le chat pour demander où en ai le probleme [Nom] ne sait pas répondre et deconnecte la conversation avant la fin de mes questions !!!!!

[marquis-sade]

bonjour,

il faut malheureusement vous débrouiller toute seule...Ebay  est un support d'annonce et en reste là

donc san être parano soyez vigilant avec vos outils informatiques et éviter  de vous passer les mots de passe d'un compte à l'autre même en famille.

je ne rajoute pas de lien caar vous avez tout ce qu'il faut dans ce post...

[estrellavalerieanne]

Merci, j'ai déjà fais tous les bidules DéBiles de changemnt de mot de passe, plus compliqué , plus , plus ... car il y a 3 semaines environ une tentative de recup. de mot de passe de mon compte avait été demandé et SES niais de EBay m'avaient préconnisé les même choses que j'ai fait MAIS le piratge s'est fait en demandant un changement d'adresse du compte SANS vérification de l'origine de la demande et consécutivement a des demande de recup. de mot de passe : DONC pas de sécurité dans les données comme annoncé. Ensuite le CHAT : réponse vous avez signalé c'est pas de notre ressort, on a rien en visu... BLABLA et le mec [Nom] apres les mots de politesses automatiquement inscris pas l'ordinateur DEConnecque alors que j'étais en train de faire une autre demande !!! A revoir !!!