J'ai vendu une poupée au japon

[mamanjetaime31]

J'ai vendu une poupée au Japon et l'acheteur veut me la retourner sous pretexte qu'lle est arrivée abimée, c'est impossible vu le colis que j'ai fait et qui est arrivé en parfait état, ebay veut que je rembourse cette personne , cela sent l'escroquerie à plein nez , que faire, merci

[koalagris]

@mamanjetaime31 

Bonjour ???

"que faire ?" = rien.... en acceptant paypal vous avez donné tous pouvoirs à l'acheteur si il a le moindre P de travers...

https://www.ebay.fr/help/policies/ebay-money-back-guarantee-policy/la-garantie-client-ebay?id=4210&s...

quelles preuves avez-vous que c'est arrivé "en parfait état" ? (ce n'est pas un reproche mais un simple constat pour vous faire comprendre à quel point vous êtes coincée)

à l'avenir virez paypal de vos annonces et vous n'aurez plus ce genre de souci....