Le service client n'apparait plus sur la page dédiée du site Ebay

[48miniatures]

Bonjour à toutes et à tous,

Je viens d'avoir un litige avec un acheteur de mauvaise foi ( il a ouvert un litige clôturé en 20min en ma faveur par Ebay ), et il m'a laissé une évaluation négative.

Je cherche donc à joindre le service client pour effacer cette éval' qui n'a pour d'autre but que de poluer mon profil.

Or depuis plusieurs jours, lorsque j'essaie d'atteindre la page "contact" via l'onglet "aide", elle apparait vide !... ?

La voici :

https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cuhome?from_ocs=1

Est ce que quelqu'un peut m'éclairer la dessus ? Le site est'il en maintenance depuis plusieurs jours ?... Est ce que c'est de mon côté, peut-être mon navigateur ?...

Merci d'avance

Stéphane

[rosedeuxmai-7]

bonsoir @48miniatures

cette question a été évoquée et le posteur a parrait il trouvé , donc un peu de lecture

http://communaute.ebay.fr/t5/Espace-Vendeurs/Bonjour-Je-veux-contester-une-%C3%A9valuation-n%C3%A9ga...

bonne soirée