Nouveau mot de passe inefficace pour payer. Est-ce normal ?

[dan4riddick]

J'ai changé 3 fois de mot de passe, avec les 3 fois un message d'accusé réception de eBay. Pourtant je dois utiliser l'ancien pour payer. Que se passe-t-il ?

[petanq57]

                                             Bonjour ?  

                 Vous avez dû vous planter quelque part quand vous avez changé votre mot de passe ; si vous réussissez à vous servir de l'ancien , c'est qu'il est toujours actif et que le nouveau n'a pas été pris en compte par le système .

                  Ce qui est bizarre c'est que vous avez reçu un message d'accusé réception d'eBay ??? 

                  Vous dites "pour payer" , pour le paiement avec Paypal , c'est le mot de passe de paypal que vous prenez pour vous connecter sur ce compte .

                                 Cordialement .

[lekandid]

Salut Petanq,

Bonne journée.

[dan4riddick]

Merci pour votre réponse. Explication simple en effet : je passais mon temps à changer le mot de passe eBay. Au moment de régler, on me redemande mes identifiants, normal. Sauf que ce sont ceux de Paypal et qu'ils sont distincts de ceux de eBay ! J'ai donc changé mon mot de passe Paypal, tout devrait aller mieux !

[petanq57]

De rien .

[lekandid]

Vous avez mis votre mot de passe ebay à jour, mais avez fait de même pour paypal?

N.B. De toute façon il est plus raisonnable d'avoir deux mots de passe différents pour ebay et paypal.

[petanq57]

Salut Lekandid ;

J'ai pensé la même la chose . Il doit confondre les 2 systèmes .

Bonne journée

[dan4riddick]

Merci beaucoup ! Je ne savais pas que les 2systèmes étaient sécurisés séparément. Je viens de changer le mot de passe Paypal, tout devrait aller mieux maintenant ! C'était simple...

[nanananere]

pourr que le nouveau mot de passe fonctionne il faut eteindre le PC et rallumer si ça marche toujours pas supprimer les cookies, vous deviez etre en connection automatique

[dan4riddick]

Merci pour votre réponse ! Oh j'avais déjà essayé de réinitialiser l'ordi après changement de mot de passe, et rien !
C'est beaucoup plus basique que ça : il y a 2 mots de passe, l'un pour eBay, l'autre pour Paypal... Une fois qu'on sait ça ça va mieux ...