Bonjour,
J'ai acheté une batterie pour portable, batterie d'origine d'occasion mais très peu servie le vendeur a noté autonomie équivalente à l'achat, sauf qu'une fois chargée elle ne tient pas plus de 2h en sachant que neuve c'est 4h/4h30, j'ai contacté le vendeur qui me propose de lui renvoyer à mes frais 6€, c'est le montant que j'avais payé pour la recevoir il me rembourse le prix de la batterie moins ses frais d'envoi -1€ de la transaction, en fait j'ai payé 21€, il me rembourse 14€ et j'ai 6€ en + de frais de retour, du coup je ne sais pas si je dois accepter car au final j'aurai perdu 13€ où si je dois ouvrir un litige payé en paypal du moment que le produit n'est pas conforme à l'annonce? Entre temps j'ai racheté une batterie neuve j'en avais besoin pour mon travail,bien plus chère mais qui m'offre une autonomie égale à une neuve.
Je vous remercie pour vos réponses.
Cordialement.
