Objet non-payé

[fmnc93]

Bonjour, c'est la première fois que ça arrive, mais nous avons vendu un objet il y a une semaine, et à ce jour nous n'avons reçu aucun paiement. 

Nous avons envoyé deux messages à l'acheteur (bonnes évaluations), mais aucune nouvelle...

Que devons-nous faire ?

[phfr17]

un acheteur ne peut avoir que de bonnes évaluations.

Vous ouvrez un litige objet non payé, vous le clôturez 4 jours h/h après paiement non reçu, et ensuite vous remettez en vente