Objet non reçu, payé par chèque

[joshmary73]

Bonjour,

J'ai fait un achat sur Ebay, payé par chèque, et je n'ai jamais reçu l'objet. J'ai ouvert un litige, la vendeuse n'a jamais répondu...et, au bout de 10 jours, j'ai transféré le dossier au département de confiance et sécurité d'Ebay!

Seulement voilà, je n'ai aucune indication de la part d'Ebay, je ne sais pas si c'est eux qui règlent le litige et vont obtenir mon remboursement ou si je dois porter plainte de mon coté.

Je trouve que je ne suis pas très bien assistée sur ce plan et suis très déçue.

Est ce que quelqu'un pourrait me renseigner?

Merci pour vos réponses!

Marie

[tech8811]

bonjour,

et oui j'ai eu le meme genre de probleme qui dis chèque dis remboursement à la discrétion du vendeur,autant dire qu'il vaut mieux paypal ,plus de frais mais plus sur..je ne fais pas de la pub pour paypal je trouve ça cher,je n'ai eu que mes yeux pour pleurer grace au payement par chèque...donc pas de remboursement sauf si le vendeur est trés sympa