le 13-01-2016 16:03 - dernière modification le 13-01-2016 17:00 par lester_li
bj j'ai un litige sur ce parfum que j'ai effectivement regarder mais pas commander ? J4AI ENVOYER UN MESSAGE qu'il s'agisait d'une erreur que je n'en voulais pas le litige est toujours ouvert comment cela se fait til merci
Bonsoir ;
@duredani a dit: << le litige est toujours ouvert comment cela se fait til?>>
Le litige reste ouvert minimum 4 jours parce que vous n'avez pas payé . Dés que vous réglez le vendeur, le litige est automatiquement clôturé.
<< Si l'acheteur ne répond pas dans les quatre jours, vous pouvez clore le litige et l'objet non payé sera enregistré sur le compte de l'acheteur. Lorsque le vendeur clôture le litige, notre équipe Confiance et Sécurité est automatiquement informée du problème. Différentes mesures pourront être prises, notamment l'enregistrement des objets non payés sur le compte de l'acheteur.>>
Cordialement.