Parole de postier

[jolidanseur]

Bonjour à tout le monde.

Juste un mot pour faire part de ma désaventure.

J'ai acheté un iPhone 3G 16GO à un vendeur. Pas de problème, celui-ci est honnête, et m'a envoyé le colissimo (non-recommandé) dès réception du chèque..... Le suivi me prévient, envoi livré le 16/12/2010 au centre de tri de Méru (Oise), j'habite à 6 km de là. Le 22, toujours rien, je me décide à me présenter au centre, où j'apprend que le facteur l'aurait mis dans ma boîte aux lettres. Résultat, c'est ma parole contre la sienne.......

Je suppose que je n'ai aucun recours.

Le but de ce message est de conseiller à eBay de supprimer l'option "colissimo ordinaire". Le facteur n'est plus obligé de sonner, il peut le mettre dans la boîte avec son "passe". Aucun recours possible.

Voilà, et je n'ai pas les moyen d'en racheter un autre, sinon je l'aurais acheté neuf en magasin.

Henri.

[zena_lee]

Bonsoir
Que dit le site de la Poste au sujet de votre suivi?
Votre vendeur doit déposer une réclamation auprès de la Poste afin de toucher l'indemnisation qu'il pourra vous reversé si le colis n'est pas retrouvé.
C'est quand même au vendeur d'assurer son matériel à hauteur de sa valeur.
Ceci dit il est vrai qu'il est préférable d'acheter ce genre d'appareil en magasin ne serait-ce que pour la garantie
Bonne soirée 

-- Modifié par zena_lee à 22 Dec 2010 20:29 CET