Qu'arrive-t-il si le vendeur n'envoie pas l'objet ?

[tomgrelier]

Bonjour,

J'ai trouvé sur ebay un portable que je souhaite acheter. Le problème c'est que l'offre est plutôt sympa (elle n'est pas non plus allèchante mais quand même) et le vendeur n'a que 2 avis positifs (aucun neutre ou négatif) mais pour une vente de...lames de rasoir. Donc je ne porte que peu de crédit à ces deux évalutations. Donc ma question est ; si j'achète l'objet en question par paypal et que le vendeur n'envoie pas le colis, que se passe-t-il ?

Donc j'ai compris, je fais un litige et je récupère mon argent, sans aucun frais donc ? Quelle est la durée de l'opération ? Et si jamais le vendeur envoie un colis bidon et peut par conséquent justifier l'envoie, que se passe-t-il ?

Je me doute bien qu'au final je pourrais toujours récupérer mon argent en cas de litige avéré mais moi ce qui m'inquiète c'est : à quel prix ? Si c'est pour passer des heures à envoyer des mails, téléphoner et attendre des semaines ou pis encore porter plainte, non merci!

En espérant que vous avez compris mes inquiétudes et saurez me répondre,

Thomas.

Merci d'avance!

-- Modifié par tomgrelier à 31 Aug 2012 1:20 CEST

-- Modifié par tomgrelier à 31 Aug 2012 1:20 CEST

[tomgrelier]

Dans ce cas pourquoi le laisse-t-on vendre s'il il ne peut que être un arnaqueur. L'offre n'est pas exceptionnelle, elle est bonne c'est sûr mais rien de plus.

[botempspourlasaison]

Bonjour,

Je vais vous raconter une petite histoire qui m'est arrivée.

Depuis 2/3 jours je reçois sur mon téléphone portable des appels non aboutis (je suis en pleine campagne) venant de ma boite vocale d'appels sans message du meme numéro.

Excédé, je fais un sms disant ; bonjour vous pouvez me passer un sms svp !  ( eux passent à ma campagne)

Le meme soir, un appel (miracle il passe) je décroche et j'ai un monsieur pour une annonce concernant la vente de mon véhicule TOURAN que j'ai mis sur le BC.

Etonné, je dis à ce Monsieur que j'ai pas mis d'annnonce sur le  BC et encore plus j'ai pas de TOURAN.

Le brave Monsieur s'étonne, sa moitiée hurle je ne sais quoi derrière.... et il me dit un peu méfiant, dépité, agassé :

ah  oui  c'est vrai qu'il y a beaucoup d'arnaque sur les ventes de voiture.......

Jusqu'à ce que je lui dise :  mais Monsieur il s'agit surement d'une erreur de frappe dans le numéro de l'annonce.... quant à l'arnarque,  vous voyez bien que je ne vous demande pas d'argent ou quoi que se soit .... je vous dis simplement que j'ai pas de voiture à vendre  ......

Voila pour la petite histoire....comme quoi à force de n'avoir idée que de se faire .....arnaquer on perd toutes reflexions logiques.

Alors peut être qu'il est préférable en effet que vous fassiez vos achats comme cela se fait....chez le commerçant et pas sur la toile.

D'ailleurs on ne fait pas particulierement " d'affaires" sur ebay contrairement à une rumeur ....on paie le prix surtout si la qualité ou la rareté sont de mise.

Il est évident que vous êtes en plus intéressé sur un objet "sensible"  comme on dit

Regardez dans la rubrique Acheter...vous avez recemment quelqu'un qui a acheté une télé..... enfin surtout la notice "comment acheter une télé pas chère".......

Me concernant depuis 6 ans je n'ai fait que de bonnes et agréables rencontres avec mes acheteurs sur Ebay  !

Bonne Journée

(ps  : sauf une  et pas au début....mais je m'étais un peu trop précipité alors tant pis pour moi )

[lingma85]

rebonjour tomgrelier ,

Nous sommes 2 ou 3 à vous dire qu'il n'est pas prudent d'acheter cet objet vu les circonstances..

Pour posez de multiples questions pour vous rassurer, pensant certainement que vous en aurez au moins 1 qui ira dans votre sens...

Maintenant, c'est votre argent.. c'est votre envie... c'est votre liberté conjuguée avec votre bon sens...

Faites comme vous voulez...  vous êtes majeur (ou considéré comme tel..) puisque vous êtes incrit sur le site...

Vous êtes prévenu des risques..

Si tout va bien.. = tant mieux

Si tout va mal.. = vous ne pourrez pas dire que vous ne saviez pas...

Cordialement

[botempspourlasaison]

@  zen   Bonjour

La boite de Témesta  c'est pour toi ou pour le questionneur  ?

@+

[tomgrelier]

Oui mais le paiement est normalement bloqué pendant 21 jours

[zen.soyons.zen]

:_|

un cas possible ,tu payes ,il n'envois rien ,tu ouvres un litige paypal ,le vendeur vide son compte ,tu l'as dans l'os !

[tomgrelier]

Parce que pour vous là c'est une arnaque ? Il n'enverra pas l'iPhone ?

[zen.soyons.zen]

Mais des arnaques ,il y en a des milliers sur ebay ,tu crois que les annonces sont décortiquées une à une ????

ça fait des années que je suis sur ce site (ne pas se fier à mon profil) et des cocos comme ça on en a vu à la pelle !

Tu ne me crois pas ,achète ,si tu as 200 euros à perdre.

[zen.soyons.zen]

Alors pour la dernière fois (il n'y a pire sourd que celui qui ne veut pas entendre) :

Paypal n'offre aucunes garanties ,c'est un pro mais en Pologne (et tu fais appliquer la loi française comment) ,il vend un phone neuf au prix de l'occas.

Le pére noël n'existe pas ...........................

Enfin ,fais comme tu veux mais pas la peine de revenir quand tu seras dedans ,on t'auras assez prévenu.

[tomgrelier]

Ca m'est égal qu'il tombe en panne puisque le prix auquel il le vend est le prix d'un iphone d'occasion sans garantie. Moi je veux juste être sûr de bien le recevoir. Le vendeur est pro donc à priori ce n'est pas un escroc ?

[zen.soyons.zen]

T'as vu d'où il vient ???????

De Pologne !

et le jour où il tombe en panne ,tu fais quoi ???

On est 2 à te dire de ne pas acheter mais visiblement ,tu le veux quand même !

[tomgrelier]

Pourtant j'ai lu ça sur internet :

Politiques de blocage des paiements pour les objets eBay.

Qu'est-ce qu'un report de paiements pour les objets eBay ?
PayPal met un report sur un paiement que vous recevez pour un article que vous avais vendu sur eBay. Les montants détenus seront affichés comme "en attente" dans votre compte PayPal. Vous avez toujours accès à tous les autres fonds dans votre compte PayPal.

Pourquoi mes paiements sont-ils reportés ?
Le paiement est bloquée pour des objets eBay affin d'accroître la sécurité du marché. Nous bloquons les paiements lorsque nous soupçonnons une transaction d'être risquée. Voici les exemples les plus courants dans lesquels un paiement de l'objet eBay sera reporté :

* Vous êtes membre eBay depuis moins de 6 mois et vous avez une activité limité de vente sur ebay
* Vous avez un Profil d'évaluation eBay de moins de 100 et vous ne dispose pas d'un bon taux de satisfactions
* Vous disposez d'un pourcentage d'insatisfaction acheteur égale à 5% ou supérieure à 5%,
* Vous avez une moyenne d'évaluations détaillées du vendeur de moins de 4,5
* Vous avez reçu moins de 20 évaluations détaillées au cours des 12 derniers mois
* Vous êtes vendeur dans une catégorie à haut risque tels que les certificats-cadeaux, jeux vidéo, téléphones cellulaires, ordinateurs ou appareils électroniques grand public.

Quand PayPal débloquera t'il les fonds ?

Vos fonds seront débloqués lorsque l'un des cas suivants:

* L'acheteur laisse une évaluation positive
* 21 jours passent sans différend, réclamation, rejet de débit, ou annulation de la transaction

Nous retenons les fonds plus longtemps si votre acheteur a pris des mesures pour contester la transaction, dépose un litige, réclamation, rejet de débit, annulation ou autre.

Non mais je trouve le vendeur sérieux, je lui ai parlé il fait naturel ni trop sympa ou à donner des infos qu'on demande même pas comme souvent avec les arnaqueurs.

Je vous met l'annonce comme ça vous me direr ce que vous en pensez http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=180963723555&ssPageName=ADME:X:eRTM:FR:1123#ht_225...

[zen.soyons.zen]

Oui ,c'est crédité aussitôt au vendeur.

Déjà ,si même avant d'acheter tu te poses ce genre de question ,achètes dans un "vrai" commerce.

[tomgrelier]

Et quand vous effectuer un achat avec paypal, le vendeur est crédité directement ou la transaction est bloqué le temps que l'acheteur confirme bonne réception du colis et objet conforme ? Car ce qui m'inquiète c'est que je paye, je demande un litige et que le compte du vendeur soit déjà vide et que je ne sois pas remboursé. Est-ce possible ou il y a bien une limite de 21 jours comme j'ai pu le lire sur certains sites ?

[zen.soyons.zen]

Il peut arriver que les gens mettent autre chose que l'article acheter dans le colis du style un sac de riz à la place du portable B-)

[tomgrelier]

Frauder n'était pas le bon verbe je voulais dire est-ce-que ça arrive souvent les arnaques avec paypal du genre le gars n'envoie pas le colis ou c'est impossible ? Y a t il des frais en cas de litige avéré ? Comment prouver que l'objet n'a pas été reçu ? Que se passe-t-il si le vendeur poste un colis mais que l'acheteur ne le reçoit pas ?

[lingma85]

re..

frauder..??

en théorie..... non..

cordialement

[tomgrelier]

Mais à priori, est-ce-que un vendeur peut frauder avec paypal ? Je veux dire est-ce-que c'est courrant ou pas ?

[lingma85]

Bonsoir,

Pour les litiges paypal c'est ici--->

https://www.paypal.com/helpcenter/main.jsp;jsessionid=WpLbQ12JmT0X2LppwnDYr5nzNr37vhwyg8LPQZkvzmtbqW...

Pour un achat de cet ordre... et vu ce qui se passe qque fois sur le net.. et votre méfiance qui est de bon aloi.. 

vous deviez aller voir le commerçant le plus proche de chez vous (même si cela vous parait plus cher) car vous aurez droit aussi à bénéficier d'un SAV qui est absent à 99% ici...

😉

-- Modifié par lingma85 à 31 Aug 2012 1:30 CEST