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Alerte pseudo 'ventes-pro'

lagan34
Non applicable

Après paiement immédiat par paypal pour un montant de 80€ le 19 aout --- 'vente pro' laisse une appréciation positive puis plus aucune nouvelle---

aucune livraison, aucune réponse à mes mails

J'ouvre un litige Paypal et demain je remplis des évaluations en conséquence

 

 

 

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lagan34
Non applicable

Merci pour vos conseils- j'ai donc pris contact par téléphone avec 'vente pro'- et suite à l'ouverture du litige sur paypal notre transaction serait annulé et je devrais être remboursé...

 

A noter que paypal m'adresse un mail en me confirmant la clôture du litige mais ne mentionne aucun remboursement ni modalité, je trouve ça léger.

 

Je cite:

Cet email confirme que votre litige avec ASK DISTRIBUTION est désormais
clos.

Soit vous avez réussi à vous entendre avec le vendeur soit le dossier du
litige est ouvert depuis plus de 20 jours.

 

 

Il m'a donc fallu téléphoner à paypal pour demander une confirmation de ce remboursement sous 5 à 10 jours, je suis en attente de ce mail. Je remplirai mes évaluations après réception du remboursement.

 

Bref l'origine du pb serait, d'aprés 'vente pro', ma non réception de leurs mails- ma boite perso et celle d'ebay est pourtant curieusement vide de tout msg...

 

En cas de difficulté dans la suite de ce dossier je ne manquerai pas de les exposer, ici.

 

Merci