le 02-01-2018 09:47
Bonjour,
C'est la première fois que je dois régler un objet par virement bancaire. J'ai cru faire ce qu'il fallait faire mais au bout de 8 jours mon compte n'ayabt toujours pas été débité, j'ai téléphoné au service Clientèle d'Ebay qui me répond que la vendeuse doit me faire parvenir ses coordonnées bancaires : je pensais que c'était AUTOMATIQUE à partir du moment où l'on cliquait sur l'option "virement bancaire" afin justement que l'on ne voie pas les coordonnées bancaires du vendeur.
J'ai donc demandé ses coordonnées bancaires à la vendeuse mais je continue à trouver cela curieux.
Quelqu'un peut-il m'expliquer le cheminement de ce mode de paiement svp ?Merci d'avance.
Cordialement,
Bonne année
Bonjour @anis.11 ;
Normalement : pour un paiement par virement bancaire, si le vendeur a bien paramétré son annonce, lorsque vous choisissez ce type de règlement sur la demande de paiement, les coordonnées de la banque du vendeur s'affichent automatiquement : vous devez avoir le nom de la banque et les N° BIC et IBAN .
Si pas de coordonnées, vous contactez le vendeur pour qu'il vous les communiquent .
Avec ces coordonnées, vous allez à votre banque pour faire le virement . Vous pouvez le faire par le net, mais il vous faut une autorisation de votre banque .
Un virement bancaire met 3/5 jours ouvrables en France et 5/8 jours ouvrables vers l'étranger .
Attention : il existe des arnaques avec ce type de paiement : aucun recours si vous ne recevez pas l'objet (compte piraté entre autre) ; donc consultez bien le profil du vendeur avant de vous décider .
Bonne année .