Bonjour, j'ai effectuée une commande d'un 5 pins Ignition Starter Switch with Key Repair For MTD 725

[turmomarc]

J'ai effectué cette commande fin d'été 2019, n'ayant pas reçu cette commande, j'ai eu différents échanges de Email par l'intermédiaire du service Ebay, j'ai eu plusieurs réponses me disant qu'il mettait en livraison cette pièce. je retrouve les traces de nos échanges, sur mon cpte Ebay mais impossible de recontacter le vendeur car il y a un délai de 6 mois qui est passé.

Je ne sais plus quoi faire  pour obtenir cette livraison qui m'a été débiter, Je pense que je ne ferai plus de commande par le biais    Ebay qui finalement m'a laissé me débrouillé avec le fournisseur Chinois qui malgré ses dire n'a pas assumé la livraison.

Si vous avez une solution merci de m'en informé.

Merci d'avance

Marc PASTOR-DIEZ

[sptme-54]

Bonjour, votre vendeur n'est peut-être plus en mesure de vous répondre " malheureusement "???
Mais profitez bien du confinement pour parcourir " le plan du SITE " cela vous servira très certainement !
Surtout "restez chez vous "

Cdlt

[domo.arigato.gozaimasou]

Bonjour,

@turmomarc

"Je pense que je ne ferai plus de commande par le biais    Ebay qui finalement m'a laissé me débrouillé avec le fournisseur Chinois qui malgré ses dire n'a pas assumé la livraison."

vous êtes sur le site depuis 2011....

eBay ne vous a pas laissé vous débrouiller avec le vendeur Chinois! vous l'écrivez vous-même vous avez "échangé" avec lui sans avertir eBay qui met tout ce qu'il vous faut à disposition voir en haut de cette page "Aide".

une remarque, ne mettez pas vos coordonnées sur un forum public

[turmomarc]

Je vous répète, que j'ai communiqué avec le vendeur par le biais de mon compte Ebay, dailleurs les échanges apparaissent toujours sur le site d'Ebay.

[fracam38]

Bonjour,

Ebay se moque bien de vos échanges avec le vendeur si vous n'avez pas ouvert de litige.

Si un litige avait été ouvert peut-être que Ebay aurait pris en compte vos échanges.

[domo.arigato.gozaimasou]

@turmomarc

Bonjour,
vous pouvez répéter tout ce que vous voulez, il y a un règlement et c'est heureux sur le site. Vous ne vous en êtes pas occupé, c'est à vous et à vous seul qu'il faut vous en prendre......Désolé.
l'unique façon d'alerter eBay, c'est d'ouvrir un litige et.....de le mener à terme dans les règles.
c'est tout simple et plus efficace que des palabres entre eBayeurs.