le 20-07-2013 10:12 - dernière modification le 20-07-2013 11:33 par wilfelix13
J ai acheté un petit sac à 49 € . Je l ai réglé bien evidemment , le jour meme . La personne a encaissé le chèque et est partie en vacances . 15 jours plus tard ,j ai enfin reçu le colis . Le sac ne me convenait pas . Je l ai donc renvoyé ...Et la , lesproblèmes ont commencé ... La personne refuse de me rembourser , car cela lui fait des frais supplementaires ..J étais prete à les prendre en charge .. Cet achat a eu lieu le 15 avril ...Nous sommes le 20 juillet ... L adresse donnée par cette personne était " chez " quelqu un d autre... J ai obtenu son phone par ebay . Jel ai donc appelée ...Elle a été correcte et a promis de me rembourser des le lendemain ( cela remonte au 10 mai ) . En me disant que l adresse donnée étaitcelle deson " gardien " ....OK ...Nevoyant rien venir au bout de 15 jours ( le 25 mai ) , j ai écrit à cetteadresse , au nom du gardien , en recommandé avec AR , en lui expliquant la situation et d intervenir s il le pouvait , car je n avais que son adresse , et la personne en question ne répondait plus à mes appels .... Du coup , 3 joursplus tard , elle me rappelle en me disant que le gardien était en fait son compagnon et queje n avais pas à le meler à tout cela d autant plus quelle m avait envoyé un chèque il y avait plus de 15 jours ..............Je lui ai dit de vérifier ses comptes ....Et depuis plus rien ....Ce n est pas la somme , qui est de 49 € , c est pour le principe .... Je suis une " excellente bayeuse " , honnete , et je règle immediatement mes achats ....Je suis désorientée et en colère , par l attitude de cette personne , malhonnete , et qui du coup ne me donne plus confiance dans mes futurs achats . J envisage d aller voir un huissier . Vu le montant , je me rends compte du ridicule de la situation , mais je veux aller jusqu au bout . J habite en bretagne et cette personne à Rouen ...Quelqu un a t il connu ce genre de situation ? Elle a plusieurs pseudo ......Merci de vos réponses et de vos conseils
Bonjour,
"Ne pas vous convenir" n'est pas un motif de litige......c'est..."ne correspondant pas à la description" !
Cordialement