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Objet non reçu car perdu par mondial relay. Litige clot pour inactivité mais objet toujours non recu

Bonjour, 

L'objet envoyé par l'acheteur aurait été perdu par mondial relay. Le litige a ete clôturer pour cause d'inactivité mais c'etait pendant les conges estivaux et pendant que les recherches se poursuivaient aupres du livreur. Impossible de contacter l'achteur et me daire rembourser.

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Réponses (1)

b'jour,

 

c'est l'envoyeur qui est remboursé par le transporteur ..................   

 

votre acheteur qui a renvoyé l'article pourra donc se faire rembourser , pas vous .............