Comment bloquer un acheteur viral
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Signaler un contenu inapproprié
le 27-02-2015 22:03 - dernière modification le 28-02-2015 06:11 par kh-helene
Bonsoir,
Pour le 2nd jour consécutif, j'ai un acheteur qui m'achète de nombreux articles sans les payer.
Hier le nom était incorrecte [ Information retirée]. J'ai limité le nombre d'articles à 10 suite à ça.
Et aujourd'hui nouveau membre [Pseudo]
qui achète des articles au dessus de la limite fixée. C'est la même adresse de livraison qu'hier. J'ai affiché un message d'absence en attendant de trouver une solution.
Quelqu'un a t il déja eu ce souci? comment le problème a été réglé?
merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Bonsoir,
La solution est de le mettre dans vos interdits :
http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
S'il revient de nouveau et que vous soupçonnez que c'est le même, lors des enchères vous supprimez sa mise via ce lien :
http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?CancelBidShow&guest=1
Et rebelote dans les interdits.
Pour les achats immédiats, c'est plus délicat. Si pas de paiement au bout de 4 jours, ouverture de litige.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié