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Comment bloquer un acheteur viral

Bonsoir,

 

Pour le 2nd jour consécutif, j'ai un acheteur qui m'achète de nombreux articles sans les payer.

 

Hier le nom était incorrecte [ Information retirée]. J'ai limité le nombre d'articles à 10  suite à ça.

Et aujourd'hui nouveau membre [Pseudo]

qui achète des articles au dessus de la limite fixée. C'est la même adresse de livraison qu'hier. J'ai affiché un message d'absence en attendant de trouver une solution.

Quelqu'un a t il déja eu ce souci? comment le problème a été réglé?

 

merci

 

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Bonsoir,

 

La solution est de le mettre dans vos interdits :

 

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

 

S'il revient de nouveau et que vous soupçonnez que c'est le même, lors des enchères vous supprimez sa mise via ce lien :

 

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?CancelBidShow&guest=1

 

Et rebelote dans les interdits.

 

Pour les achats immédiats, c'est plus délicat. Si pas de paiement au bout de 4 jours, ouverture de litige.

 

 

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